balklang 

 Bereikbaarheid

 

Monica werkt op maandag, dinsdag en donderdag van 9.15 uur tot 13.00 uur. Zij kan je op veel vragen antwoord geven en bij haar kan je ook afspraken maken.

 

Trudie heeft telefonisch spreekuur op dinsdag en vrijdag van 13.00 tot 13.30 uur.

 

Het telefonisch antwoordapparaat staat altijd aan en als je een bericht inspreekt wordt je binnen 24 uur teruggebeld, behalve in het weekend.

 

Afspraken

 

Wil je een afspraak verzetten of annuleren, doe dat tenminste 24 uur van te voren. Een te laat afgezegde afspraak kan niet bij de zorgverzekeraar gedeclareerd worden.

Bij ‘no show’ of een afspraak die te laat is afgezegd wordt een bedrag van €-75,= in rekening gebracht.

 

Waarneming

 

Tijdens vakanties en/of studie is er altijd een collega in de regio die de waarneming doet. De naam van deze collega en het telefoonnummer is dan ingesproken op het antwoordapparaat.

psy